NOTRE MISSION 

Qui sommes-nous ?

Le métier de conseiller en facturation consiste à accompagner les clients dans toutes les questions liées à leurs factures. Cela inclut l’explication des montants, la vérification des informations, ainsi que la résolution d’éventuels problèmes ou erreurs. Le conseiller travaille également en collaboration avec différents partenaires afin d’assurer un suivi complet et efficace des dossiers. Ce poste ne nécessite pas de compétences de base spécifiques, car des formations sont proposées deux fois par semaine pour accompagner la montée en compétences. Il joue un rôle clé dans la relation client en apportant des réponses claires et en proposant des solutions adaptées.